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Richiesta di rimborso

Hai bisogno di annullare una prenotazione? Ecco la procedura da seguire per richiedere il rimborso.

Come funziona

  1. Compila il modulo qui sotto con i tuoi dati e il codice della prenotazione che hai ricevuto via email al momento dell'acquisto.
  2. La richiesta viene automaticamente verificata: il sistema controlla che la prenotazione esista e sia ancora rimborsabile.
  3. Il nostro staff riceve la tua richiesta via email e la prenderà in carico nei giorni lavorativi successivi.
  4. Una volta approvato, il rimborso viene effettuato sulla carta utilizzata per il pagamento; il tempo di accredito dipende dal tuo istituto.
Politica di cancellazione Il rimborso può essere richiesto fino a 5 giorni prima dell'evento. Oltre questa scadenza non sono previsti rimborsi.

Compila la richiesta

Inserisci i dati che usavi al momento della prenotazione: ci servono per identificare l'ordine.

Usa la stessa email con cui hai prenotato.

Lo trovi nell'email di conferma che hai ricevuto al momento del pagamento.

Aiutaci a capire il contesto: ci permette di gestire la pratica più rapidamente.